公開日 2024年9月25日 最終更新日 2024年9月25日
ステップメールは、マーケティングには欠かせない非常に強力なツールです。
しかし、その効果を最大限に引き出すには、漠然と使うだけではもったいない！
適切な種類を選び、受信者の心理を十分に理解する必要があります。
今回は、ステップメールの2つの主要な種類とその活用法について詳しく解説します。
ステップメールとは？その基本と重要性
まずは、ステップメールの基本からおさらいしましょう。
ステップメールとは、あらかじめ設定した間隔で自動的に送信される一連のメールのことです。
例えば、新規登録者に対して、1日目、3日目、7日目...というように順番に送られていくメールです。
なぜステップメールが重要なのでしょうか？
それは、顧客との関係構築において非常に効果的だからです。
一度きりの接触では、深い信頼関係を築くことは難しいものです。
でも、ステップメールを使えば、少しずつ、でも確実に相手との距離を縮めていくことができるんです。
また、ステップメールは自動化できるという大きなメリットがあります。
一度セットしてしまえば、あとは新規登録者が増えるたびに自動的にメールが送られていきます。
これって、ビジネスの効率化という観点からも非常に重要なポイントですよね。
私も長いモノでは9年前に作ったステップメールがまだ働いてくれています。
ステップメールの2つの種類
ステップメールには大きく分けて2つの種類があります
1) 無料メール講座
2) 隠れステップメール（私が名付けました(笑)）
どちらもステップメールの形式を取りますが、実はその性質と受信者の期待値が大きく異なります。
それぞれ解説していきますね。
無料メール講座
無料メール講座は、受信者が明確な目的意識を持って登録するタイプのステップメールです。
無料メール講座の名の通り、自ら「学びたい！」と思って登録するもの。
私も「7日間でWEB集客が学べるメールレッスン」を配信していますが、登録する前に各話のタイトルが見えますよね。
だから、「おっ、これ面白そう！」って思わせることが大切。
無料メール講座の特徴
- テキストベースの教育コンテンツです
- 「誰が」「どうなれる」という明確な目標設定をして作ります
- 各話のタイトルが事前に公開されています
無料メール講座の効果的な活用法
- 魅力的な講座タイトルと各回のタイトルを設定する
- 「これは登録してでも読みたい」と思わせる内容にする
- 受講者の学習意欲を維持・向上させる構成にする
無料メール講座を作る際の注意点
現代は、多くの人がすでに複数のメルマガに登録していますよね。
たくさん登録しすぎて、「もう、これ以上届くメールを増やしたくない...」と思ってる人も多いんじゃないでしょうか。
だからこそ、「これは絶対に読みたい！」と思わせる魅力的なタイトルが必要なのです。
他にはない、あなただけの価値を提供する、そんな講座を目指しましょう。
隠れステップメール
隠れステップメールは、テンプレートやPDFなどのダウンロードをきっかけに送られる、予期せぬステップメールです。
受け取る側からすると、「えっ、こんなの頼んでないのに...」って感じかもしれません。
だからこそ、隠れステップメールは送り方が肝心なのです。
隠れステップメールの特徴
- ダウンロード後に自動的に配信が開始される
- 事前に内容が公開されていない
- 目的に合わせて柔軟な内容設定が可能
隠れステップメールの効果的な活用法
- 開封してもらえる件名を設定する
- ダウンロードしたコンテンツに関連する有益な情報を提供する
- 受信者の興味を引き、信頼してもらえる構成にする
隠れステップメールを配信する際の注意点
受信者は明示的に登録していないため、突然のメール配信に戸惑う可能性があります。
謙虚な内容にすることが大切です。
また、メール講座と違い、事前に内容を知らされていないので、届いたときに思わず開いてしまうメールの件名にすることが大切です。
お客様の気持ちを考えたステップメール作成
結局のところ、効果のあるステップメールとは、受け取る側の気持ちを考えること。
「このメール、誰が、どんな状況で読むんだろう？」と、想像しながら作ってみてください。
- 受信者の期待と現状を理解する
- メールを読む状況や環境を想定する
- 段階的に価値を提供し、信頼関係を構築する
無料メール講座なら、学ぶ意欲に応える内容を。
隠れステップメールなら、「おっ、こんな情報もくれるんだ」って驚かせる内容を心がけましょう。
まとめ
ステップメールは、使い方次第で素晴らしい関係構築のマーケティングツールとなります。
一方的に情報を押し付けるんじゃなく、相手の立場に立って、少しずつ信頼関係を築いていく。
そんな姿勢で取り組めば、きっと素晴らしい結果が待っているはずです。
無料メール講座と隠れステップメールの特性を理解し、受信者の立場に立って内容を構築してくださいね。
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