ターゲットとペルソナの違いを理解してる?

ターゲットとペルソナの違いを理解してる?

あなたのターゲットはどんな人ですか?

ペルソナに向けて書いてね。色々言われて、ターゲットとペルソナがごっちゃになっていませんか?その違いを理解していますか?

 

ターゲットとは

簡単に言ってしまうと、その商品を売りたい層です。

女性には、紙オムツで説明するとわかりやすいかな。新生児用、S,M,Lサイズなどありますよね。SMLは、着用する赤ちゃんの大きさの違いなので、目的は一緒。

パンツ型の紙オムツになると、よちよち歩きを始めた1歳以上の赤ちゃんがターゲットです。首の座ってない赤ちゃんにパンツ型はむしろ使いにくい。たっちができないと履かせられないですもんね。

 

トレーニングパンツはどうでしょう。それまでの紙オムツとは正反対で、おしっこをすると気持ち悪くできています。そろそろトイレトレーニングを始める2歳児がターゲットですね。

 

ペルソナとは

ペルソナはもっと細かい設定になります。

たぶんパンツ型の紙オムツのペルソナは、たっちができるようになった赤ちゃん。

1歳2ヶ月、男の子、名前は〇〇君、32歳のお父さんは大手企業に勤めるサラリーマンで年収はいくら、30歳のお母さんは専業主婦で明るくて真面目な性格、毎月子育てに使えるお金は〇万円、近くにお母さんの実家があってなど、細かく細かく設定していると思われます。

ターゲットが大まかな層なのに対して、ペルソナはたった一人の人です。
その違いわかるかな?

 

ターゲットとペルソナ、どちらに向けて書く

じゃ、ブログは、ターゲットに向けて書くの?それともペルソナに向けて書くの?という疑問が湧いてきますよね。

基本はペルソナです。沢山の人に向けて書くより、1人の人に向けて書く方が「あ、私だ!」になるからね。

私の場合、アプリや操作方法はターゲットに向けて書きます。40代以上のビジネスブロガーという層に向けて。

質問があった、私が見ていて気になったことは、その人に向けて書きます。私のペルソナとは違っても、1人に向けて書いています。

 

アメブロとWordPressのターゲット

私のアメブロターゲットは、40代以上のビジネスブロガー。毎日の名乗りにあるようにブログ初心者、パソコン苦手な女性です。

WordPressのターゲットは、ブログ初心者が抜けています。
年齢層としては、同じ40代以上のビジネスブロガーですが、お仕事ブログは書けるようになった、検索もされるようになった、アメブロだけじゃなくWeb集客をしたい人に向けて書いています。

似ているけど、ちょっとターゲットは変えています。ペルソナは、アメブロよりWordPressのペルソナの方が、ちょっと進んだ人です。

 

ペルソナは決める、変化するもの

初期はその人のお悩みを解決する、欲しい情報をペルソナに向けて書きましょう。実際にお客様と接するようになったら、お客様から聞いたお悩み、欲しい情報も書けるようになります。

ペルソナは変化していいんですよ。ペルソナを決めると、ばっちり一致する人しか来ないと勘違いして決められない人がいます。そんなことないからね。

一度決めたペルソナも変えていいんです。始めてみて、違う人ばかりがきたら、ペルソナを変化させればいい。ペルソナは、あなたと一緒に成長していくものですよ^^

ABOUTこの記事をかいた人

増田 恵美

【学芸会で終わらないビジネスを作る】をモットーに、セミナー講師、コンサルタントとして活動中。Webを使った集客、検索に強いサイト作りを得意としている。女性心理のツボを突く集客で好評をいただいております。